Hello Casino

Hello Casino har inte längre svensk licens

Hello Casino är ett nätcasino som funnits med oss ända sedan 2014 och med svensk licens sedan vi fick sådana. Sverige är inte på något vis huvudmarknad men det gör inte så mycket då man ändå inte får rikta kampanjer mot oss. Plattformen är klanderfritt översatt och spelutbudet suveränt.

Hello ligger på White Hat Gamings licens vilket innebär en enorm mängd lite mindre kända spelleverantörer men så klart även de stora namnen. Plattformen är i ständig utveckling och på senare tid har vi sett flera förbättringar vad gäller både spelsök och filtreringsalternativ. Det har nog även gjorts ingrepp bakom kulisserna för det laddar extremt fort i dagsläget, och mobilupplevelsen känns också kraftigt förbättrad i jämförelse med bara något år tillbaka.

Den som beslutar sig för att säga hallå till Hello Casino kommer inte bli besviken. Här erbjuds svenska spelare en säker och trygg miljö att utforska casinospel i alla kategorier.

Säg hej till en välkomstbonus i standardklassen, vilket man inte kan klandra Hello Casino för, det är de nuvarande begränsningarna på 100 kronor som sätter käppar i hjulen. Men 100 kronor får man såklart och detta kräver en insättning på lika mycket pengar.

Omsättningskravet är satt till branschstandardssiffran 35x. Såklart finns det vissa begränsningar när det kommer till att möta detta krav, med olika viktning vad gäller speltyper men det är inga större konstigheter så länge du slänger ett snabbt öga på regelverket. 50 kronor maxinsats är det i vanlig ordning också som gäller vid omsättning.

På plattformen pågår ett ständigt utvecklingsarbete och det ser ut som om det är just spelsortering det har satsats lite extra på efter att det mesta mobilanpassats på ett väldigt bra sätt. Rent konkret handlar det om en bättre sökfunktion som även ser bättre ut än snittet. Det är inte superavancerad men det bådar gott för framtiden.

Höjdpunkterna i spelutbudet är annars som följer:

• Kategori som samlar Megaways-slots
• Fint utbud av Red Tigers Dagliga Jackpottar
• NetEnts Mega Fortune- och Hall of Gods jackpottar

Om vi ska ha invändningar så är det på att man saknar lite så kallad ”metadata”, som exempelvis RTP presenterad i lobbyn och information spelens specialfunktioner och liknande. Men i det stora hela så är det ett väldigt kompetent utbud. VI ska avslutningsvis även höja funktionen för att lägga till favoriter som samlar dem för framtida spel på ett bra och lättillgängligt sätt.

Insättningar och uttag för svenska spelare är alltid avgiftsfria och det mesta sker omedelbart. Till och med uttag till VISA-kort sker direkt, vilket är lite ovanligt. Om vi tittar på de metoder som stödjer både insättning och uttag, vilket såklart är att föredra då det ofta kan vara problematiskt att byta metod är följande fyra: banköverföring (inkl. Trustly), webbplånböckerna Skrill och Neteller och till sist även nämnda VISA.

Hallå, är det någon där? Ja, kundtjänsten är bemannad med svensk personal via chatt och epost. Utöver dessa kontaktytor så finns det inte mycket i form av guider eller hjälpavdelningar. Man är alltså utelämnad till att ta kontakt om det är något man undrar över. Inget fel i det men en liten avdelning för vanliga frågor är aldrig fel.

Med det sagt så är information man kan behöva ofta synlig på de sidor där de kan behövas, men det finns inte samlade någonstans. Exempelvis välkomstbonusens regelverk finns väl uppställd med de viktigaste punktera. Betalmetoders olika överföringstid och lägsta belopp finns angivna från kassan. Etcetera.